監理人派駐工程現場(chǎng)的監理工程師在監理工作過(guò)程中,對參建單位的關(guān)系要進(jìn)行協(xié)調,這是監理職責所在。目的是使參建各方加強合作、減少矛盾和糾紛,共同完成工程建設目標。工程建設全過(guò)程參建單位比較多:業(yè)主、設計、施工、供應、政府、金融、管理等部門(mén)。難免會(huì )發(fā)生一些矛盾和糾紛,怎么樣盡量減少和化解這些矛盾和糾紛,讓參建各方朝工程建設目標去努力,這就是我們監理工程師要做的協(xié)調工作。
一、組織協(xié)調的作用:
1、糾偏和預控錯位。
工程施工中往往會(huì )出現作業(yè)行為偏離合同和規范標準。特別是水利工程不可預見(jiàn)的事情較多,如:工期提前或落后、設計變更、地質(zhì)、水文的變化、人為干擾因素等等,特別是在工期緊、人員多的情況下,發(fā)生矛盾的機率就大。監理協(xié)調的工作就是要及時(shí)糾偏,采取預控措施,提前化解矛盾,防止造成不必要的損失。
2、控制工程進(jìn)度的關(guān)鍵
在工程建設過(guò)程中,有許多不同專(zhuān)業(yè)、不同單位的施工人員在一起工作,必然存在銜接和協(xié)調問(wèn)題,而進(jìn)度控制的關(guān)鍵就是抓好各方的協(xié)調。
3、平衡的手段
一項工程往往有許多施工隊伍同時(shí)在場(chǎng)施工,加上設計、安裝、材料供應,既有總包又有分包,各自都有自己的工作計劃和質(zhì)量目標。所有這些,都要監理工程師去協(xié)調平衡。
二、組織協(xié)調的方法有哪些
1、經(jīng)常性事項程序化組織協(xié)調。
2、利用指令組織協(xié)調。
3、利用會(huì )議組織協(xié)調。如:例會(huì )、專(zhuān)題現場(chǎng)會(huì )、監理文件等。
三、組織協(xié)調的主要內容有哪些
1、人際關(guān)系
人際關(guān)系就是要化解人與人之間的矛盾,如:監理組織內部的人際關(guān)系,監理組織與關(guān)聯(lián)單位的人際關(guān)系等。
2、組織關(guān)系
主要解決監理組織內部的分工和配合問(wèn)題。
3、供求關(guān)系
主要解決參建各方的人力、資金、設備、材料、技術(shù)等供求平衡問(wèn)題。
4、配合關(guān)系
主要解決參建各方中的配合問(wèn)題。
5、約束關(guān)系
主要是了解和遵守國家及地方政策法規,征得執法部門(mén)的同意和許可。
四、監理工程師如何處理好與參建各方的關(guān)系
1、監理工程師如何處理好與業(yè)主的關(guān)系?
監理人與業(yè)主是監理合同雙方的當事人。監理人派出自己的監理工程師對工程進(jìn)行監理,其監理權限是業(yè)主授予的,監理合同的目標體現了業(yè)主的意志。
①全力實(shí)現目標
②積極熱情服務(wù)
③尊重業(yè)主的意見(jiàn)
④如實(shí)反映情況
2、監理工程師如何處理好與設計人的關(guān)系?
監理工程師與設計人之間互不約束,均通過(guò)業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系,處理工程有關(guān)問(wèn)題。監理工程師應當注意:
①熟悉設計文件,了解設計意圖。
②正確對待和處理設計圖紙中的問(wèn)題。
③尊重設計意見(jiàn),設計圖紙不得任意改動(dòng)。
3、監理工程師如何處理好與承包人的關(guān)系?
承包人是實(shí)施工程合同目標的主體,通過(guò)工程合同明確了承包人必須接受監理,所以監理人與承包人之間是監理與被監理的關(guān)系。監理人的工作對象主要是承包人,兩者關(guān)系正常和諧是實(shí)現目標的重要因素。監理工程師應當注意:
①依法辦事維護承包人的正當權益。如:業(yè)主不按合同規定付款或過(guò)于壓底工程造價(jià)等,要敢說(shuō)敢管。
②相互尊重、平等處事。
③公正廉潔、杜絕卡壓。
④寓幫于監、提高水平。
4、監理工程師如何處理好與質(zhì)量監督站的關(guān)系?
質(zhì)量監督站是代表政府對工程質(zhì)量和建設行為進(jìn)行強制性監督的機構。按規定質(zhì)量監督站對業(yè)主、設計人、監理人和承包人均有監督權。監理人和監理工程師應接受質(zhì)量監督站的監督。
① 承認質(zhì)量監督站的政府監督地位,接受其監督。
② 準確完整,提供資料。
③ 積極配合工作。
④ 認真做好工程質(zhì)量的評價(jià)工作。
我認為,監理協(xié)調不是做和事佬,不是站在任何一方去損害另一方的利益,更不是無(wú)原則的調和,而是要站在公正的立場(chǎng)、實(shí)事求是的態(tài)度,做對工程建設有利、對工程質(zhì)量有利、對工程安全有利的事。作為現場(chǎng)監理要有洞察事態(tài)的能力,把可能發(fā)生的情況提前做好工作。所以監理協(xié)調就是要調整疏通各方面的關(guān)系,妥善處理工程項目結合部上的各種矛盾,讓各方面相互了解,共同合作,完成預定的目標。